SOWA OPAC : Miejska Biblioteka Publiczna im. M. Wańkowicza w Stalowej Woli

152056

Book

In basket

rate

Zachowania konsumentów / Robert East, Malcolm Wright, Marc Vanhuele ; [przekł. Stride translation agency (Rafał Żegnałek)]. - Wyd. 2. - Warszawa : Oficyna a Wolters Kluwer business, 2014. - 399 s. : il. ; 24 cm.

Author

East Robert (1940- ). Wright Malcolm (1963- ). Vanhuele Marc Żegnałek Rafał. Tł.

Subject

Konsumenci Marketing partnerski Edukacja konsumencka

Genre/Form

Podręcznik akademicki

Analiza zachowań konsumenckich stanowi dziedzinę podlegającą ciągłym zmianom. Przyzwyczajenia i gusta klientów zmieniają się jak w kalejdoskopie. Książka skupia uwagę na najnowszych opracowaniach związanych z tym zagadnieniem i na ostatnich osiągnięciach marketingu jako nauki. Podkreśla rolę wyjaśnień behawioralnych, znaczenie zwyczajów i modelowania schematów rynkowych oraz zmian zachodzących na rynku. Porusza takie zagadnienia jak: * zdefiniowanie podstawowych pojęć związanych z rożnymi formami dokonywania zakupów, * schematy nabywcze - lojalność konsumencka, wartość marki oraz typowe cechy rynków stabilnych i zmiennych, * procesy podejmowania decyzji - metody przewidywania oraz skutki występujące po podjęciu decyzji dotyczące poziomu satysfakcji i jakości, * reakcja konsumentów na czynniki wpływające na konsumpcję, którymi są: cena, środowisko detaliczne, wpływy społeczne i działania reklamowe. Zamieszczone w książce ćwiczenia praktyczne pomogą czytelnikom w stosowaniu opisanych metod badania zachowań konsumenckich - w przeprowadzaniu niezbędnych obliczeń, obserwacji, pomiarów i w obsłudze odpowiednich programów komputerowych. Ten kompleksowy przewodnik zarówno po teorii i najnowszych tendencjach, jak i praktycznych aspektach analizy zachowań konsumenckich będzie więc cennym źródłem wiedzy nie tylko dla studentów kierunków związanych z marketingiem i biznesem, ale także dla marketingowców, menedżerów i kadry kierowniczej firm. [www.gandalf.com.pl, 2014]

zob. w.bibliotece.pl

Availability:

Filia nr 3 (ul. Rozwadowska 6)

There are copies available to loan: sygn. F.3 - 36 (1 egz.)

Czytelnia Główna (ul. Popiełuszki 10)

Copies are only available in the library: sygn. C-366 (1 egz.)

Notes:

Bibliography, etc. note

Bibliogr. s. [363]-394. Indeks.

"Dodatkowa literatura" przy rozdz.

Target audience note

Przewodnik dla studentów wyższych lat studiów różnych kierunków.